全国母婴电商渠道业务开展情况调查报告

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  电商业务在当前中国如火如荼,从媒体到资本都在追逐着电商的每一个表情,至此阿里巴巴即将登陆美国股市之际,马云赖以起家的电商行业,再次成为了全中国的焦点,马云的风头盖过了各国政商高层参加的天津夏季达沃斯,盖过了韩国仁川亚运会17届亚运会。为了更好地了解母婴行业的渠道商在当前电商业务中的开展情况,专门做了本次调查,现将结果刊发,希望能为行业带来一些思考,也能为大家提供一些参考数据。
  简析:据调查结果显示,参与调查的母婴渠道商,目前仅有不到2成的商家已经开展了电商业务。说明实体渠道在当前的母婴行业,仍旧是绝对的主流渠道。对于品牌商来说,尽早介入电商是很有必要的,但对于渠道商来说,并不占据产业前段的货源,所以求大求全的电商业务长期来讲意义不大。还是依托自己的实体门店,做好线上线下的转化,实现本地化的O2O才是王道。
  您开设母婴网店大约几年时间了呢?
  简析:通过图表我们可以看到,在总体不到2成的已经开展电商业务的母婴渠道中,操作已经超过3年的,有14%左右,占全部参与调查的母婴渠道总数的3%不到。而在一年以内开设母婴网店的渠道商,占了该部分的4成还多,也就是说,在参与调查的全部母婴渠道中,约有8%的商家在过去一年开展了电商业务。
  您是在哪个电商平台开设的母婴网店呢?
  简析:通过图表我们可以看到,母婴渠道商绝大部分都选择在淘宝网开展电商业务,几乎达到了100%。另有16%的商家选择了天猫商城,当然这里面可能会有部分商家,会同时在淘宝和天猫两个平台上都开展业务。亚马逊网站是第二个被一部分母婴渠道商选择的电商平台,但几乎可以忽略。从中我们也可以看到,阿里系的电商平台确实在当今中国超然众人。
  您网店的主要盈利方式是什么?
  简析:通过图表我们可以看到,在开展了电商业务的母婴渠道商中,8成多的商家采用的还是常规的电商交易方式,仅有一成开展的母婴网店是以团购方式为主。我们也可以据此推测,大部分的母婴渠道商,即使开展了电商业务,也并不是有专人或者全力在推进这个业务,更多的属于前期摸索、站位为出发点的情况。
  您的母婴网店主要盈利产品是哪类?
  简析:通过图表我们可以看到,在开展了电商业务的母婴渠道商中,奶粉还是多的盈利品类,这和实体门店的比例基本一致。
  您网店每月的营业额大约是多少?
 
  简析:通过图表我们可以看到,在开展了电商业务的母婴渠道商中,近5成商家的电商业务每月的销售额不超过5000元。再次印证,大部分母婴商家的电商业务是属于摸索和站位性质。
  您的实体店和网店,哪个月销售额更高?
  简析:通过图表我们可以看到,在开展了电商业务的母婴渠道商中,实体店的收入全面占优。也就说大家还都是指着实体店赚钱的,实体店还是行业的根本,这也符合母婴渠道以提供专业服务为基础的交易特质。
  您觉得影响网店运营的大阻碍是什么?
  简析:通过图表我们可以看到,经营者对于网店运营的大难题还是网店信誉的建立。电商业务因其在购买之前看不到实物,只能依靠网友评价等信息作为判断依据,网友评价的好坏就直接决定了网店的信誉,而10个好评可能抵不上一个差评所带来的影响。所以网店其实比实体店的竞争激烈很多。
  您目前没有开设母婴网店的原因是?
  简析:在所有参与调查的母婴渠道商家中,8成多的商家截止到目前尚未开展电商业务,对于尚未开展的原因,其中有42%的商家还是属于实体店的坚决捍卫者,占全部参与调查的母婴渠道总数的35%。同样我们也看到,在所有商家中也还有28%是因为不会操作网店而没有开展电商的。电商,尽管可以不开,但很有必要去了解一下如何开。多学习,多了解,也算是对行业竞争环境的一个更深入的理解吧。
  您认为未来网店的发展前景如何?
  简析:所有参与调查的母婴渠道商家,对于母婴网店的发展前景,绝大部分都认为终将会和实体店有机结合,或者说各有各的生存之道。有一成的商家认为网店会发展更好,但也有一成多的商家认为网店终将难以取得更好的发展。电商业务尽管发展迅猛,但并不是所有的产品都适合以电商方式来售卖,尤其是母婴消费,是一个附加了很多服务、体验、顾问内容的消费,所以实体店将会长期占据主流位置。
  对于妈妈来说,抱着婴儿去门店购物,不仅买到了东西,而且还可以带着婴儿呼吸户外空气,让婴儿在门店可以感受到各种刺激。反过来,抱着婴儿在电脑前买东西,能给婴儿带来什么呢?除了辐射,可能还有对婴儿视力的伤害吧。(来源:母婴商情)

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